alto（アルト）で販売いたしております商品は、

全て発送当日の水揚げ、もしくは活け〆された魚介類です。

つまり、お客様にお届けする商品は全て、

ご注文を受けたあとに水揚げ、活け〆されるもののみということに徹しております。

このような状況下、地魚、特産品として商品を取り扱っているため、

産地の天候等の理由により水揚げがなかった場合など、

どうしても欠品、在庫数の減少が発生し、商品価格の変動の可能性がございます。

お客様に多大なご迷惑をおかけすることは十分承知いたしておりますが、

かといって、代わりに冷凍品、養殖品を発送することは一切いたしません。

あくまでも『発送当日の水揚げ、活け〆された100％天然魚介類のみの発送』という

販売ポリシーと経営方針に徹したいと思います。

なお、商品の在庫数、欠品は毎日随時確認しております。

誠に勝手なこととは思いますが、上記の内容ご理解頂けると幸いです。

これからもスタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう、

より良い商品をご提供させていただく努力を続けていきます。

最後まで長々とした文をお読み頂き、ありがとうございました。